币安客服怎么联系？在线人工客服入口与防骗
币安的客服在 App 里：点左上角头像，找「帮助与支持」，里面有在线客服。网页版在帮助中心，右下角有个对话按钮。
怎么找到人工
一进去是机器人。你先把问题说清楚，比如”USDT 充值两个小时没到账”，它会先给你一些办法。解决不了的话，它会给你转人工的选项，你也可以直接打”人工客服”。
找客服之前把东西准备好：订单号、TxID、截图。客服第一件事就是问这些，准备好了能省很多时间。
不同问题找哪里
C2C 买卖出纠纷，比如付了钱对方不放币，不要去普通客服排队，直接在订单页里点申诉，看 C2C 申诉教程。
充值、提现没到账，找在线客服，把 TxID 给他。
账户突然被限制了，先看通知里写的原因，再看账户冻结怎么处理。
问返佣的，看返佣在哪里看。
怎么认出假客服
主动加你微信、QQ、电报的”币安客服”，基本都是假的。
让你先转一笔钱”验证账户""解冻资金”的，一定是骗子。
要你的验证码、密码、助记词，或者让你装远程控制软件的，马上挂掉。
不放心就去 Binance Verify 查一下对方的账号。
常见问题
怎么转人工客服？
先跟机器人说你的问题，它解决不了会给转人工的选项。也可以直接打“人工客服”。
币安有客服电话吗？
币安主要是在线客服。打电话给你、加你微信 QQ 说是币安客服的，先去 Binance Verify 查一下。
C2C 订单出问题找谁？
在订单页里点申诉，或者从订单里联系客服，订单里的聊天记录就是证据。
客服找我要验证码，给不给？
不给。真客服不会要你的密码、验证码、谷歌验证码，更不会要助记词。